يرحّب بكم فريق عمل (براح)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (براح) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (براح) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (براح).

وعليه فإن (براح) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (براح) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

•  المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

•  معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

•  قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل (براح) يشارك هذه المعلومات؟

•  بطبيعة الحال فإن (براح) يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ولا يحتفظ بها إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (براح) والمستخدم.

•  كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمون على (براح)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

•  حيث أن (براح) يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة أي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (براح).

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

•  تسعى (براح) إلى الحفاظ على سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة.

•  تعمل (براح) على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.

•  غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات، فإن (براح) ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (براح) والتاجر؟

•  يتم تحديد سياسة الخصوصية فيما يتعلق بالحالات التي يكون فيها طرف ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة.

خامساً: قواعد وأحكام استخدام (براح):

•  إن جميع التزامات (براح)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(براح)، موجودة في صفحة “اتفاقية الاستخدام”.

•  حيث أن هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(براح) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (براح) على توفيرها للمستخدمين.